为深入贯彻落实省委巡视组反馈意见整改要求，进一步规范窗口服务行为。近日，漳州市人社局召开窗口中介代办问题谈话提醒会，会上围绕深化思想认识、优化事项提升、畅通监督渠道三个方面展开部署，确保政务服务的公平性及审批流程的规范性。

    会议指出，全体窗口工作人员要深刻认识省委巡视反馈问题的严肃性，提高政治站位，坚决杜绝“收费代办即可加速办理”“变相指定中介”等违规现象。要反思问题根源，从思想作风、制度执行、监督管理等方面全面查摆不足，切实增强纪律意识和规矩意识，确保政务服务环境风清气正。

    会议强调，各窗口单位要以此次窗口中介代办事项自查自纠为契机，全面梳理可能涉及中介代办的服务事项。要聚焦企业和群众反映强烈的堵点难点问题，进一步优化审批流程，精简冗余环节，压缩办理时限，切实提升服务效能。要杜绝中介代办的“灰色地带”，保证群众办事公开透明、便捷高效。同时，不断完善监督机制，拓宽投诉举报渠道，主动接受社会监督，对发现的违规行为严肃查处，切实保障群众合法权益。

    此次谈话提醒进一步强化了窗口工作人员的责任意识和使命担当。下一步，市人社局将持续深化窗口服务改革，推动窗口服务标准化、规范化、便利化建设，为优化营商环境、建设服务型政府作出积极贡献。