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整治脏乱差 约谈敲警钟——线上线下共治网络餐饮
2021-08-11 10:18 来源:漳州市市场监督管理局
  为切实落实省、市纪委关于“整治脏乱差店家入驻外卖平台问题,强化外卖商家审核监管”点题整治的工作要求,进一步规范我市网络餐饮服务经营行为,为人民群众“舌尖上的安全”保驾护航,8月3日上午,市局对美团、饿了么两大网络餐饮服务第三方平台进行约谈,林丽卿副局长、网监分局、餐饮科人员参加。
  两大平台负责人分别汇报其在入网餐饮服务提供者资质审查、平台食品安全管理机构设置、经营行为抽查监测、投诉举报处理、各种制度建立公示等方面的自查自纠情况。
  网监分局张子坤根据市局掌握及各县区反映的情况,指出平台存在对入网餐饮服务提供者审查把关不严格、对入网餐饮服务提供者的管理责任不到位、对配送环节食品安全风险防范措施不细致、对消费者权益保护不到位等问题。特别强调目前新冠疫情在国内多地持续散发,平台要加强人员健康管理、确保配送容器安全无害、做好配送环节食品安全风险防范等。

餐饮科刘思德指出平台还存在总公司与部分代理商缺乏沟通,有的县区如龙海、华安、东山管理较薄弱,提供给监管部门的数据不完整等问题。

林丽卿副局长在会上强调三点意见:一是要认清形势,提高思想认识。国家、省、市各层面都高度重视网络餐饮服务食品安全问题,平台更要提高认识,将消费者的利益放在首位,不能存在侥幸心理,存在问题必须认真整改;二是要严格落实,压实主体责任。平台要真正明确自己担负的责任,做到落实入网核验、监督、配送、维权、管理等责任,确保线上线下同标同质、配送环节安全无害、消费者合法权益得到保护等;三是要立足本地,限期做好整改。平台要建立健全各项管理制度,配齐配全漳州本地的专职管理人员,强化管理,按要求积极主动在限期内做好整改工作。

会上饿了么、美团平台方签订了网络餐饮服务第三方平台履行食品安全责任承诺书,就切实履行社会责任,维护市场良好秩序,保护消费者和经营者合法权益,促进网络经济持续健康发展做出郑重承诺。

餐饮要规范,

约谈敲警钟。

整治脏乱差,

大家齐行动。

欢迎社会各界拨打12315热线或通过全国12315平台,客观、如实地对漳州市境内网络餐饮服务第三方平台的违法违规线索进行举报。对提供违法线索的公民信息,市场监管部门将严格保密,依法保护。

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