一、总体情况

2023年，在漳州市委、市政府的正确领导和上级业务部门的指导下，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照《漳州市人民政府办公室关于印发2023年全市政务公开工作主要任务分解表的通知》要求，根据省退役军人事务厅工作工作实际，及时准确上报各类报告，在业务员更换、业务不熟的情况下，主动对接，强化能力，扎实推进政府信息公开各项工作。

（一）主动公开

全年主动公开政府信息24条，常态化做好法定主动公开内容发布，按时发布法治政府建设年度报告、政府信息公开工作年度报告。一是按时公开业务工作信息。及时公开退役军人岗位招聘信息，市级烈士纪念设施申报、评定结果，退役军人教育学院培训学员情况。落实“一年两征两退”规定，做好退役返乡接收信息、转业军官、军士安置岗位及选岗结果。二是重新设定财政类公开栏目。区分局机关、直属单位，结算、预算栏，按照市财政要求分类有序公开预决算及“三公”经费支出情况信息，发布《2022年度退役军人事务局部门决算说明》《2023年漳州市退役军人事务局部门预算说明》。三是公开人事及回应关切信息。根据人事变动，公开人事任免信息2条，回应退役军人、军人军属和社会关切的热点问题9条，发布政策解读文章8条。围绕退役军人新政策和重要工作深入开展政务访谈、网上调查和意见征集，2023年共开展政务访谈1次、网上调查2次、意见征集3次。

（二）依申请公开

畅通依申请公开受理渠道，规范受理、审查、办理、答复等环节的工作程序。强化内部协调沟通，完善审查机制。2023年未受理政府信息公开申请，网站局长信箱全年未收到来信。通过12345平台按期办结网上诉求件56件，均已全部答复并办结。

（三）政府信息管理

年初召开局政府信息公开工作领导小组会议，局主要领导讲话做了强调说明，并调整业务人员。建立了局办公室主抓、各科室配合的工作机制。制定下发《2023年漳州市退役军人事务局政务公开实施方案》，逐项分解工作任务，明确责任单位、任务目标和工作要求。每季度结合党组会或扩大会召开专题会议研究、部署、推动信息公开工作，确保各项工作落细落实。同时，按照局《信息公开保密审查制度》，重新制定保密规定，更新保密室设备器材，重新设置保密室，加装监控、电脑等措施，确保人人守保密、事事有保密，并继续落实“谁制作、谁更新、谁审查、谁负责”的工作责任机制。

（四）政府信息公开平台建设

按照政府网站建设和考核要求，围绕“信息发布、解读回应、办事服务、互动交流”等核心内容，切实做好网站规范化建设。更新设置了政府信息公开栏，调整栏目页面，增设专题专栏、政策解读、规划计划等栏目。指定专人负责网站、微信公众号、微博发布，强调发布纪律，严格落实“三审三校”制度，全年未发生严重违规违纪问题，平台建设始终处于平稳状态。

（五）监督保障

局办公室负责对局网站及政务新媒体常态化监测，采取传统加电子模式，确保不出问题，对个别错别字或表述有误的第一时间更正，并说明理由。办公室还定期开展常态化网络安全监测和信息内容监测，特别是在重要时间节点，安排专人值班值守，确保网站和新媒体运行安全。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，由于我局更换政府信息公开工作人员，业务上掌握得还不够，特别是对照《政府信息公开条例》及省市有关规定要求，工作中仍然存在一些不足。一是对政府信息如何主动公开把握力度不够，有待提升，政策解读及方式上还要加强。二是局官网的互动性不多，民意征集、网上调查活动有开展但反馈意见不够及时，针对无障碍浏览和老年人模式设置不够及时。三是政府信息公开队伍建设还要进一步加强，各业务科室对政务公开制度的学习还不够到位。

下一步，我局将认真学习贯彻党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，按照市委、市政府关于全面推进政务公开工作的部署安排，结合我市退役军人工作实际，不断加强和改进政府信息公开工作，为全面推进退役军人工作高质量发展提供坚实保障。一是加强业务人员的学习，提升业务技能；二是开展工作自查互查，在互动学习中完善网站功能；三是加强政府信息公开队伍建设，通过组织或参加业务培训等方式，提升业务素质。

六、其他需要报告的事项

2023年本单位无收取信息处理费的情况。