本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》要求，由漳州市人民政府办公室编制而成。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议与提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。本报告所列数据统计期限自2023年1月1日至2023年12月31日。本报告通过漳州市人民政府门户网站（http://www.zhangzhou.gov.cn）和市档案馆、图书馆政府信息公开公共查阅场所公布，若对报告有任何疑问、意见，可通过漳州市人民政府门户网站的政府信息公开意见箱反映，或直接与漳州市人民政府办公室政府信息公开科联系。

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一、总体情况

2023年，我办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，围绕市委、市政府工作，聚焦政务公开工作，进一步深化对《条例》的运用，全面推进政务公开提质增效。

（一）主动公开方面。2023年，以市政府及政府办名义制发的主动公开文件共109件。一是抓好规范性文件清理和集中发布工作。通过前期开展市政府及政府办行政规范性文件认定、筛选和核对工作，形成市政府及政府办现行有效规范性文件目录，完成文本整理校对工作，并集中发布在政府门户网站及福建省规章规范性文件库。截至2023年12月31日，市政府及政府办现行有效规范性文件共320件。二是不断创新解读方式。积极探索和实践政策解读形式和内容，除采取文字、新闻、H5等多种形式外，在漳州人民广播电台开设政策解读栏目，将公众最关心的政策解读核心内容编辑成问答式的广播小课堂、情景剧模式的广播小剧场，深入浅出，通俗易懂，自4月17日首播以来，已发布鼓励种粮、巩固拓展经济、建筑垃圾管理、促进消费、金融支持实体经济等一系列惠企惠民政策的广播解读100余条。

（二）依申请公开方面。2023年共收到依申请公开42件，其中2件结转至2024年办理，剩余40件全部按时办结，行政复议1件、行政诉讼1件，均得到结果维持。一是规范依申请公开流程办理。严格执行《漳州市人民政府办公室依申请公开政府信息工作流程》，统一受理登记、审核、办理、答复、归档等办理流程。二是完善答复办理质量。按照《条例》的规定，审核申请内容，充分考虑申请人需求，精准把握申请人意图，确保作出的答复认定事实清楚、适用法律准确、程序合法。三是提升答复办理时效。收到依申请公开件后，第一时间受理，积极回应群众诉求，确保在规定时间内作出答复。

（三）政府信息管理方面。一是严格落实政府信息公开三审三校。规范信息公开发布流程，对图文信息编辑发布、后台维护、保密监测等进行明确规范，确保发布的政府信息准确无误。二是及时更新政府信息专栏。确保文件主动公开不超时，同时行政规范性文件在印发后两天内发布，同步进行新闻、广播解读宣传，提高知晓率。三是主动移交政府信息。严格落实《条例》规定，及时向市档案馆、图书馆移交主动公开政府信息。

（四）平台建设方面。一是落实无纸化办公。在政务办公系统中设置依申请公开办理程序，提高流转速度，大大提升依申请公开办理时效。二是建设行政规范性文件展示页面。按照要求，规范行政规范性文件发布格式。三是开设多种解读栏目。在政府门户网站“解读回应”里设置文字解读、图说图解、广播解读、视频解读等栏目，不断丰富解读形式，增强解读的趣味性和实效性。2023年政策解读率达600%。

（五）监督保障方面。我办认真履行全市政府信息公开工作主管部门的职责：一是优化提升政务公开水平。根据2022年全省政务公开第三方评估情况中存在的问题，明细具体责任清单，推进全面整改、提升。二是定期开展公开及时率检查。主动查找问题，强化工作监督，确保主动公开信息及时发布、公开申请件及时答复。三是加强政务公开队伍建设。组织政务公开工作培训，加强常态化的业务指导，不断提升队伍的专业素质和工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

信息处理费收取情况

五、存在的主要问题及改进情况

今年，我办政务公开工作得到了一定的提升，但仍存在一些问题：部分领域主动公开落实仍有不足，公开平台建设仍需改进。

下一步，我办将正视差距，创新工作举措，加强队伍建设，确保政务公开各项任务落到实处、见到实效。主要做好：一是持续提升政策解读质效，不断提高解读“含金量”；二是不断完善“互联+线下”政务公开平台建设，促进线上线下优势互补、融合发展；三是加强业务培训，不断提升人员业务素质和专业化水平。

六、其他需要报告的事项

2023年度本机关未收取信息处理费。