一、背景情况
我市在深化全国文明城市工作中,坚持以“创建为民”为宗旨,以健全完善机制为目标,以实际问题为切入点,把整治当前与谋求长远有机结合起来,不断推动创建文明城市工作走上规范化、制度化、常态化。
二、主要做法
(一)强化机制建设,变“战时指挥”为“常态长效”。2022年以来,印发《进一步建立健全全国文明城市常态化长效化机制的实施意见》等相关制度文件10个,建立健全城市管理、交通管理、信息化管理、督查测评等机制。同时,配套出台《漳州市创建全国文明城市市直单位和芗城区、龙文区、龙海区、长泰区、漳州高新区实地测评办法(试行)》《进一步完善全国文明城市创建常态化综合督查测评机制的实施细则》等制度性文件,推动创建工作常态化、长效化。
(二)强化业务培训,变“强制接受”为“自觉行动”。加强对基层创建的辅导培训,先后召开全国文明城市创建工作长泰现场会、网上材料申报工作培训、说明报告类点评交流会,市委文明办还专题深入芗城区、龙文区、东山县、长泰区、平和县、南靖县等县区开展培训10余次。通过开展基层创建辅导培训,推动县(区)健全完善创建文明城市工作机制。
(三)强化督查督导,变“要我创建”为“我要创建”。成立全国文明城市整改工作领导小组和14 个工作组,把创城攻坚战作为市委市政府“一季一主题”攻坚工作,将创建任务分解到对应市领导、具体部门、具体责任人。同时,市委市政府主要领导采取“五不两直”等方式开展督导,带头每周一暗访、两周一推进;各级各部门齐抓共管,实现文明城市从“要我创建”到“我要创建”的全面转变。
(四)强化宣传引导,变“行政主导”为“全民共建”。坚持“人民城市人民建、人民城市为人民”理念,印发《关于调整市直单位创城工作挂钩社区的通知》,推动干部力量下沉助力社区创建,示范引领市民群众参与创城。同时,加大媒体宣传报道力度,开辟“文明直播间”“文明就在我身边”等专题专栏,推出公益海报、短视频等一批新媒体产品,大力宣传普及创城有关知识,形成全民参与、全域参与的浓厚氛围。
三、取得成效
(一)常态化创建机制逐渐完善。市创城办先后对芗城、 龙文、龙海、长泰和漳州高新区及26个市直部门单位,实施4轮创城工作综合测评,制发督查整改通知单110件,推动“属地主体负责、部门属事责任”落实。
(二)文明城市创建氛围浓厚。编印《创建文明城市口袋书》《志愿服务口袋书》《新时代文明实践口袋书》《漳州市文明市民手册》等宣传手册10多万册;结合漳州特色创作“花娃”“果娃”卡通宣传形象,订制创城宣传品20多万份,有效地激发全民参与创建热情,推动全域全面创建。
(三)群众满意度得到提升。市委文明办先后组织6次满意度测评,对22个社区进行了入户模拟问卷调查,城市社区的入户问卷调查平均总满意度达97%以上。